Politique de remboursement

Aucun retour ni remboursement sur les produits ouverts

Nos produits sont des articles de collection scellés. Tout produit descellé, ouvert ou abîmé perd sa valeur et ne sera pas remboursé.

Droit de rétractation (vente à distance)

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour renoncer à votre achat, uniquement pour un produit intact et dans son scellé d’origine. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@sinyatcg.fr en indiquant votre numéro de commande : nous vous communiquerons l’adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et vérification du produit.

Produit endommagé ou erreur de notre part

Si votre colis arrive endommagé ou si vous avez reçu un produit qui ne correspond pas à votre commande, contactez-nous dès réception avec des photos : nous prenons tout en charge. Vous bénéficiez également de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.